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服务设计领军班
“服务设计领军班”是服务设计师的进阶课程,汇聚最实战的工具、方法、案例,适合实战型的服务设计团队的领导者。课程背景服务设计是一个新兴的学科,是中国后产品时代,服务经济的操作系统、底层逻辑。是一个能前瞻性地把握未来格局的一个集成系统。服务设计不止是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统,为你打开后产品时代商业世界的新思维,帮您洞悉创新,突破增长极限。服务设计的市场规模不仅仅存在于服务业,在重视战...
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Service Design and Delivery Macintyre, M., Parry, G. & Angelis, J.
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学习感悟