服务设计人才资质网站已于近日正式上线，网址：http://chinaservicedesigner.com/ 请关注浏览。
中国为什么需要服务设计？
2020年1月，商务部联合发改委、教育部、工信部、财政部、人社部等八部委联合发文：扶持服务设计。文件提出：建设一批国家级服务设计中心。“服务设计”作为重点发展领域，与信息技术服务、电子商务服务、云计算服务、人工智能服务、文化创意服务、管理咨询服务、大数据等行业并行，描绘着中国经济的未来蓝图。
如今，全球产业结构由“工业型经济”向“服务型经济”转型，设计的对象、载体、范畴都在不断扩展、改变。服务设计在更广泛的领域、更深的层次为组织创新、产品研发、营销乃至整体商业模式的构建提供最直接的决策支撑。
经济日报发布数据：服务设计驱动的新兴服务进出口14600.1亿元，增长11.1%，高于整体增速4.3个百分点，占比达31.1%，提升1.2个百分点。
金融、地产、出行、医疗、教育、互联网、公共服务等更多行业开始设置服务设计岗位并招聘相应人才，将服务设计资质纳入企业人才招聘、培养和晋升的考量因素。
为什么需要服务设计人才资质体系？
当前，服务设计在国内发展的现状是：设立服务设计专业的院校不多，服务设计人才供不应求。行业潜力与人才短缺的窘境，形成鲜明对比。解决这一挑战，培训各行各业在岗的资深从业人员，普及服务设计的工具方法，搭建人才资质体系，势在必行。
现在，国家将发展和构建“服务设计+X”复合型领航人才的培养计划，探索深度融合的学科建设和人才培养新方式，面向全产业链和社会发展需求，打造服务设计核心知识课程。多学科交叉融合，重点建设一批与人工智能、战略管理、人力资源、工业设计、建筑与空间设计、城市更新、大数据、神经和认知科学、心理学、人类学等多交叉学科的服务设计课程体系。
服务设计人才资质体系由桥中和成功设计平台，联合全球服务设计联盟上海站携手发起，北京光华设计发展基金会支持，旨在确认合格的服务设计人才、提升服务设计人才的市场认知、培养本土服务设计领航人才、建立服务设计人才资源库，落地服务设计价值、用服务设计助力中国发展。
服务设计人才资质计划以服务设计为专业和专长，培养“双一百人才”：赋能100个头部公司和100个高等院校；达成“百万影响”：影响一百万人，提升和落地服务的价值，帮助中国领袖及企业释放创新潜能。
如何获得服务设计人才资质？
服务设计人才资质将国际前沿的服务设计人才能力拆解为五个等级，一、二、三级分别对应了不同级别的服务设计知识，能力，技巧。满足相对应的申请条件可通过申请，获得等级资质证书并加入服务设计人才库。
四、五级为全球最高水平的服务设计专家构成的该体系决策机构——专长与方法论委员会。服务设计人才资质代表了经国际服务设计联盟认可，最前沿的服务设计理念体系，凝聚了历时十余年由数百位创新导师的打磨研发的成果。
网站中的申请资质板块有最详细的资质介绍、专长与方法论委员会成员介绍以及详细的分级资质申请标准，申请者可以根据自己的实际情况，对标符合条件的等级，进行申请。
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资质认证对象：
• 服务设计或用户体验从业人员
• 企业致力于组织创新的中高层
• 服务创新相关的咨询顾问/教练
• 希望传播或学习服务设计的高校老师
认证费用：
• 免费在线申请
• 审核通过后发放电子证书
• 如需纸质版，CSD将收取工本费
专长与方法论委员会
服务设计人才四级、五级资质秉承开放的机制，由专长与方法论委员会委员推荐，2/3同意即可加入。四级、五级服务设计人才共同组成专长与方法论委员会。主要包括院校服务设计学科带头人、服务设计团队负责人等专家。
委员会委员（按姓氏首字母排序）：南京艺术学院工业设计学院副院长陈嘉嘉；阿里巴巴集团\浙江菜鸟供应链管理有限公司设计总监陈晓华；华东理工大学艺术设计与传媒学院院长、木马设计创始人丁伟；广州美术学院工业设计学院产品与系统创新教研中心副主任丁熊；清华大学美术学院信息艺术设计系长聘副教授付志勇；广东工业大学艺术与设计学院执行院长、青年长江学者胡飞；中央美术学院国家设计管理研究中心主任海军；北京服装学院服饰艺术与工程学院工业设计系常务副院长何颂飞；桥中董事长、成功设计平台联合创始人、SDN全球服务设计联盟上海主席黄蔚；中国服务设计行业十大杰出青年、原中兴通讯用户体验负责人之一李满海；浙江大学计算机学院工业设计系教授、博士生导师罗仕鉴；北京世纪鹏信管理咨询有限公司合伙人马加宁；浙江工业大学设计与建筑学院工业设计系副主任乔歆新；桥中合伙人、全球服务设计联盟授权中国首位高级导师任唐胤；同济大学创意设计学院特聘教授、中央美术学院长江学者特聘教授王敏；XXY Innovation创始人辛向阳；联想集团副总裁、 联想赋能中心总经理、联想集团首席设计官姚映佳；环球易购-Gearbest事业部-UED中⼼总监 · 独⽴品牌电商创始人赵雷生；光华设计基金会理事长世界绿色组织执委张琦。
如何成为服务设计人才？
服务设计学习推荐
网站学习课程栏目设置推荐书籍和推荐课程两个模块；其中推荐书籍模块，汇聚了来自中外服务设计领域的专家、学者、商业从业者对行业的思考和实践。
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在推荐课程模块，服务设计辐射营讲解了服务设计的基本理论、方法和商战案例。通过学习三小时的线上课程，可以初步了解服务设计，但不具备资质体系的认证资格。
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服务设计领军班汇聚了实战的工具、方法和案例，拆解服务设计实践经验，洞悉顶层管理秘籍。完成课程后，有机会通过资质体系中的一级资质。
服务设计教练营是进阶课程，帮助创业者、企业高管、创新教练、咨询顾问等成为服务设计团队中的创新引导者。完成课程并提交案例后，有机会成为二级服务设计专家。
完成不低于40个学时的服务设计相关学历或相关培训，主持一个商业实践案例并且通过专长与方法论委员会答辩后，有机会成为三级服务设计专家。
网站会持续更新更多优选课程，请持续关注！
已通过资质认证的学员说：
“在服务设计领军班学习的感受是好像沉浸在自己毕生要完成的事情中。而中国正在从中国制造转为中国服务，我们很荣幸成为其中的推动者。”
——姜晓梅，华为前行政总裁
“最大的体会是服务需要被设计，而设计的核心是创造体验，而体验的核心是不断的创造high点，把每一个点变成让大家惊艳、惊喜的一个触点，这是我觉得作为服务业的一个使命。”
——贾波，德必集团文化创意董事长
“从来没有接触过设计的人能在两天内产出成果，完成看似不可能完成的任务，是因为我们有了服务设计系统的方法论和工具，这些强大的武器使得“乌合之众”也可以变成“蚂蚁雄兵”。”
——肖毅，英诺天使基金合伙人
“我认为服务就是要以客户为中心，站在客户的角度汇聚共创，发挥效益。这两天的课程以传播服务设计为主，让更多人学习并应用服务设计。”
——马加宁，GE前副总裁
——张君毅，中国平安智慧企业副总经理
服务设计人才链接
网站链接人才栏目为用户开通个人页面功能，展示服务设计人才资质证书、服务设计履历、优秀案例及其他服务设计相关领域的成果。
自去年发布官宣以来，已经认证了数百位海内外企业、院校的申请者，助力解决中国服务设计人才稀缺的困境。
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服务设计前沿资讯
了解资讯栏目实时更新服务设计行业前沿动态、精彩案例、服务设计相关大赛及大会的信息，为未来服务设计产业发展提供帮助，用服务设计助力中国发展。
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服务设计人才资质体系将通过：组织开展服务设计相关培训，普及服务设计理念方法；编写教材、建立考核机制、审核、认证机制，树立行业标准和规范; 开展国际学术交流，促进服务设计在产业内的应用和推广；举办以服务设计为主题的各类活动、论坛，活跃行业氛围；编辑出版服务设计专业书籍，积累行业素材和知识，作为考核体系的参考书目……多方面，多维度，为培养中国服务设计领航人才而努力。
服务设计人才资质申请
目前，服务设计人才资质体系已进入申请季：如果你是从事服务设计相关工作至少1年的服务设计从业者；已经获得国内外服务设计学位的学生；希望传播服务设计的高校老师，欢迎申请加入服务设计人才库。
