2020年伊始，服务设计行业又传来好消息。

1月14日，商务部联合发展改革委、教育部、工业和信息化部、财政部、人力资源社会保障部、海关总署及税务总局共同出台《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》。

文件中提出：扶持设计外包。建设一批国家级服务设计中心。支持各类领军企业、科研院校开放创新设计中心，提升设计外包能力，支持国家级工业设计中心和国家工业设计研究院开展设计服务外包。实施制造业设计能力提升专项行动。

这是继2019年1月，国家商务部将“服务设计”纳入《服务外包产业重点发展领域指导目录》，以及2020年1月3日，国务院总理李克强主持召开部署加快服务外包转型升级，推动服务业优结构上水平的国务院常务会议之后，服务设计行业迎来的又一个重大利好消息！

如今，全球产业结构由“工业型经济”向“服务型经济”转型，人工智能、云计算和物联网等信息网络技术不断发展，设计的对象和载体、设计的范畴也在不断扩展、改变。服务设计在更广泛的领域、更深的层次为组织创新、产品研发、营销乃至整体商业模式的构建提供最直接的决策支撑。

仅去年，服务设计驱动的新兴服务进出口14600.1亿元，增长11.1%，高于整体增速4.3个百分点，占比达31.1%，提升1.2个百分点。（数据来自经济日报）

在“服务+时代”，作为前沿综合学科和新型外包服务行业的服务设计，将于2020年走上发展快车道，继续火力全开。

那么，作为中国服务设计头部公司的桥中，在其中能起到什么作用？

《设计心理学》作者、前苹果副总裁唐纳德·诺曼曾说过，“物质的丰富并不能带给人精神的满足，而简简单单的生活能让自己更快乐。”

而桥中创始人黄蔚认为，只有找到自己的使命驱动（Purpose-Driven ），才能带给人最终的愉悦，而为他人提供服务和被服务都能让人从中获得快乐。

对于桥中而言，推广服务设计、设定行业标杆、输出本土服务设计人才、促进服务设计行业繁荣发展是我们一直以来的愿景。桥中在此领域深耕多年，也做了许多自己的尝试。

仅2019年，桥中发起了首届SDN全球服务设计联盟中国大会，出了《服务设计驱动的革命》一书，办起了全国性的服务设计人才资质认证...……（桥中年度总结 | 精彩纷呈、未来可期！）

作为中国服务设计行业的头部企业，桥中始终致力于为服务设计发声，引领服务设计传播，助力各行各业创造更大的商业和社会价值！

而谈及在这个“服务+”时代，如何提供更好的服务？我们认为，那就是设定一个行业标杆，为行业输出合格又专业的本土服务设计人才，促进服务设计行业发展。

（样章）

人才兴则行业兴。

2019年10月，服务设计人才资质体系由桥中和成功设计平台联合全球服务设计联盟上海站携手发起，北京光华设计发展基金会支持，旨在确认合格服务设计人才、提升服务设计人才的市场认知、培养本土服务设计人才、建立服务设计人才资源库，落地服务设计价值、用服务设计助力中国发展。

桥中发起服务设计人才资质认证，以期改变中国服务设计人才短缺的窘境：

1）人稀缺，国内资深服务设计人才少，外聘价格高。

2）培训难，现有企业员工的培训在这个领域鲜有涉及。

3）经验少，学科建设时间短，中国高校在该领域反而不能够起到带头作用，海外毕业生专业人才工作经验又相对有限。

专长和方法论委员会是服务设计人才资质体系的决策机构，由服务设计四级、五级专家团队构成，主要包括院校服务设计学科带头人、服务设计团队负责人等专家。

服务设计人才资质体系是一个开放的、不断完善中的资质体系，专长和方法论委员会将邀请更多专业院校、专业机构加入资质体系。加入资质体系的机构，彼此学时互认，课件和最佳实践共享，以推动服务设计行业的进步和中国服务设计人才的发展。

服务设计人才资质体系将通过：组织开展服务设计相关培训，来普及服务设计理念方法；开展国际学术交流，促进服务设计在产业内的应用和推广；举办以服务设计为主题的各类活动、论坛，活跃行业氛围；编辑出版服务设计专业书籍，积累行业素材和知识……从多方面、多维度为培养中国服务设计人才而努力。

一个人走得快，一群人走得远。

服务设计人才资质体系计划以服务设计为专业和专长，带动100+头部企业，建设10000+人服务设计人才库，引领中国创新转型，产业升级。

桥中自2019年10月底官宣发布服务设计人才资质认证后，已经认证了数百个来自海内外企业院校的申请者。

欢迎各位踊跃申请“服务设计人才资质”认证！

中国首个服务设计人才资质申请攻略，拿去不谢！